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【口コミ】iPhoneのタッチパネルがおかしくなった!iPhone修理救急便でゴーストタッチを直してきました!

日々のこと

こんにちは!梅雨になって自転車通勤の大変さを感じてきたゆうまことです\(^o^)/

今日はiPhoneがおかしくなってしまった時の修理について書いていきたいと思います~!

この記事は

・apple以外で修理を出したことがない人

・タッチパネルがおかしくなって困っている人

・iPhone修理救急便の口コミが気になる人

にオススメです。

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どんな症状だったの?

そもそも今回ゆうまことが修理を検討したのは

タッチパネルが思うように操作できなくなって困ったから!

具体的な症状でいうと

 ・スクロールしているだけなのに勝手にピンチイン&ピンチアウトしてしまう

 ・画面の戻るや進むボタンが反応しない 

・「さ行」「は行」「ら行」をタッチしているのに「か行」「な行」「や行」が反応してしまう 

・パスコード入力の時に自分がタッチしていない場所の数字が勝手に入力される 

など挙げればキリがないのですが、とにかく自分の思うようにiPhoneが操作できなくなってしまいました。

最初は手に何かついていたのかな?なんて気楽に考えていたのですが、自分の入力したい文字や数字が入れられなくなったので修理を検討しました。

調べてみるとどうもこの症状はゴーストタッチというみたい。

「おばけのタッチ」なんてぴったりなネーミング!

本当にその通り!自分のiPhoneが勝手に動いてしまうんだからおばけのようです( ;∀;)

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ゴーストタッチとは?

「触っていないのに勝手に画面が操作されしまうこと」

ゴーストタッチはスマホだけでなくパソコンでも起こることがあります。

大まかな原因は

・ソフトウェアの不具合

・基盤や液晶等の端末自体の不具合

・画面保護フィルムやその内側に入ったホコリ等による誤作動

・非純正の機械を使用したことによる不具合

・ウィルスの感染によるもの

・端末が熱を持ち続けてしまう「熱暴走」によるもの

・初期不良

といったところです。

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改善方法は?

私がすべて試してみたものはこちら。

①熱を持っていたので冷ましてみる

②再起動してみる

③タッチの設定を変更

④画面をきれいにする(保護フィルムやケースを外す)

⑤IOSを最新にする

⑥iPhoneを初期化する

内部が壊れていないようであればこれで改善するはずなんですが、私の場合はその後画面に縦線が出現したので液晶に問題があるんだとあきらめがつきました(´;ω;`)ウゥゥ

子どもも勝手にスマホを触って写真を撮るようになったりして何度となく落としてしまっているんですよね。

画面は割れていませんが、どこが破損していてもおかしくない( ゚Д゚)

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行く前にすることは?

念のためまずはバックアップ!

iCloudかiThunesでバックアップをとりましょう!

appleに持ち込むと時は初期化が必要なのでこれを読んでる方はもうバックアップを取っているかもしれませんね。

iPhone修理救急便の場合は基本的に基盤等には触らずに部品交換をするので初期化の必要はなく、データもそのまま残るそう。

これって助かりますよね。

症状がひどすぎてボタン操作がまともにできないときなどにはありがたいと思います。

私の場合はiThunesでバックアップをたま~に取っています。

基本的にどうしても消えて欲しくないのは子どもの写真や動画が詰まったカメラロールと連絡帳のみ。

なので日頃から充電しながら勝手にマイクロSDカードにバックアップを取ってくれる「Qubii®Pro」を使っています\(^o^)/

わざわざバックアップ用に準備をする必要がなく、iPhoneを充電器に差し込むだけでカメラロールと連絡帳のバックアップがとれるという神がかり的な商品!!!めちゃくちゃ便利でオススメなのでぜひ記事にしたいと思っています( *´艸`)

先に言っちゃいますが、バックアップのメインはカメラロールと連絡帳という方にはこれ以上のものはないと思いますよ~!!!!めんどくさがりなiPhoneユーザーは絶っっっっ対買うべき商品です(≧▽≦)

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iPhone修理救急便とは?

iPhoneの画面割れやバッテリー交換等を地域最安値で修理してくれるお店。

独自の修理保証として以下を保証しています。

・画面修理→6ヶ月間

・バッテリー交換→3ヶ月

・初期不良や修理での不具合があった場合、無償でのパーツ交換(1回)

「株式会社every」が運営しており、こちらの会社は「総務省登録修理業者」として登録されています。

登録修理業者とは、修理の方法や手順等が電波法・電気通信事業法での登録の基準に適合しているとして総務大臣が登録した修理業者。登録修理業者が修理した端末には登録番号(R及び6桁の数字)が付けられている。

初めて知りました~!修理した端末にはわかるように目印をつけるんですね。

iPhone修理をしているところは街中にたくさんありますが、こうやって法律に基づいて修理してくれている方が安心ですよね。

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修理までの流れ

今回私の場合の修理の流れを書かせていただきますね。

ゴーストタッチに気づいたものの、思うように操作ができる時もあったので修理方法を調べつつ放置。

翌日、ゴーストタッチのせいでパスコード入力や文章入力に支障をきたすようになる。

さらに(修理方法は検討しつつ)放置していたら2,3日後、画面に縦線が出現!( ゚Д゚)

iPhone修理救急便のHPより症状を入力してメールで見積依頼。

半日で回答メール着信。

翌日来店予約メール送信。

「お待ちしてます」返信着信。

あとはお店に行くだけ!

ちなみにこちらのお店は予約なしの飛び込みでも修理してくださいます。

ただ、予約のお客さん優先なので修理のスケジュールによっては断られることもあるようです。(私が修理してもらっている間に飛び込みで来た人や電話で「今から修理希望」の方に翌日来店を促していました。)

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修理の前の注意事項

「iPhoneの液晶の交換は通常のものと純正に近い商品(+¥2,000)があるのでどうしますか?」

と聞かれましたが、性能の違いがわからずに困っていると

「タッチゲームで早い操作性が必要とかでなければそこまで機能に差はないです。」「多少色合いも違う程度です。」と説明していただいたのでとりあえず(ゲームとかしないしそこまで液晶の綺麗さにこだわらないので)通常の液晶でお願いしました。

その後注意事項の書いた紙に署名や住んでいる市を記入しました。

カメラは起動できたので説明された紙を写真におさめておけば良かった・・・

引き受けの前に注意事項を書いた紙を渡されます。

簡単にまとめると

・すでに落としているものだから修理をしたとしてもそれ以外で不具合が起きることがあるよ。

・基本はデータに手を付けないけど、データが消えることがあるかも。

・悪い箇所を完全に直すのではなく、これは部品交換だよ。

・直せないこともあるよ。

・修理してから画面なら6ヶ月、バッテリーなら3カ月の保証(部品の初期不良だったときのみ)があるけど1日でも過ぎたら保証しないよ。

・修理当日渡した後に落としたりしたものも対象にならないよ。

・ここで修理した後に他のお店で修理したら保証の対象にならないよ。

・ここで修理するとappleやキャリアでの修理保証の対象にならない(ことがある)よ。

こんなとこでした。

説明を受けると出来上がり時間を教えてくれます。

外に出てもいいとのことでしたがやはり大事なiPhoneを預けてると思うとやはり心配なのでお店のソファで待つことにしました。

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仕上がりは?

所要時間は20分。

早い( ゚Д゚)

出来上がったものを見せてもらい軽く操作するとちゃんと操作できる!

全く操作できないわけではなかったんですが、修理に預ける前に電源オフにしようと思ってもスライドできなかったことを考えるとちゃんと直っていそうで良かった♪

終わった後にもらった保証書(紙でできたカード)は、5%割引サービス券も兼ねていましたよ~。

無いとは思いますが(願望)また壊れてしまった時に割引があるのも助かります。

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気になったこと

これはやってみないとわからなかったことなので仕方ないんですが、店員さんの言っていた「色合いがちょっと違う」というのは結構気になるレベルでした。

そこまで液晶の綺麗さとかを求めていないタイプだと自負していたのですが、実際に仕上がった画面を見てみると結構鮮やかさが違います。

特に白や黄色などでは顕著にわかります。

ブルーライトカットのフィルムを貼っているような感じなので写真の綺麗さだけでなく、文章を書く時のバックの白も気になってしまいます。

一週間たってもまだやはり慣れません(..)

バキバキに壊れた以前のiPhone5Sの画面と比べても鮮やかさが落ちるのでやはり純正のものってきれいなんだな、と実感しました。

もちろん使うには支障がないのですが子どもの写真とかを撮ったり見たりするときには特に気になってしまいます。

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会計は?

液晶交換で5,775円!!

通常appleでiPhoneSEの液晶交換をすると14,500円。

それを考えると3分の1の値段、さらに所要時間は20分で直るなんて助かります( ;∀;)

ゆうまことのiPhoneSEはEXPANSYSで約1年前に購入したのでまだまだ長く使いたい。

当時市場にはもうSEが無かったんですが、この4インチで片手で持てる感じがとっても良かったんです!

appleの修理予約を取ろうと思うと行ける範囲は4,5日後、さらに修理に14,500円もかけるのはもったいない・・・( ノД`)シクシク…

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まとめ

iPhoneに不具合が出たときには「iPhone修理救急便」は強い味方ですね。

早くてリーズナブルなので困ったときにはオススメできます。

特に最新機種を使っている方は正規の修理代金はとっても高額になるので視野に入れる価値ありです!!!

画面については全く見え方が気にならない方は通常のもの、写真の見え方が綺麗なものがいい人は+2,000円にした方が良いと思います♪

+2,000円をしても正規修理の半額で済みますので万一また画面が割れることがあればお願いしたいと思います。

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